TERMS CONDITIONS

第1章 総則

第1条 目的

fan.Salonシステム利用約款(以下「本約款」といいます)は、株式会社Miteki(以下「当社」といいます)が提供する、fan.Salonのシステムを利用するために、当社にその利用を申し込んだ者(以下「申込者」といいます)及び当社から利用者登録を受けた者(以下「オーナー」といいます)に適用されます。

第2条 本サービスについて

本サービスは、各種SNS並びに当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションを利用して、情報を発信するオーナーと会員、及び会員同士においてコミュニケーションを行うことができる会員制のコミュニケーションサービス(以下「本サービス」といいます)です。

第3条 本約款の適用

申込者は、本サービスへの登録及び利用に際して、本約款に同意する必要があります。本サービスの利用は、申込者が本約款に同意したものとみなします。

第4条 委託

当社は、オーナー及びその会員に対する本サービス又は個別サービスの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を第三者(以下「提携先」といい、コンテンツ等を提供する情報の提供者を含みます)に委託することができます。

第5条 定義

本約款において、用語の定義は、別途定義されている場合を除き、以下のとおりとします。
(1) 「fan.Salon」とは、インターネットを利用したオンラインサロンであり、オーナーが各種SNS並びに当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションにおいて開設する、オーナーと会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができるウェブサービスをいいます。
(2) 「サロン」とは、fan.Salonの機能を使用して、オーナーが運営する個別のオンラインサロンをいいます。
(3) 「オーナー」とは、第6条(利用者登録)に従って利用者登録を行った、サロンを主宰する個人又は個人が所有若しくは実質的に支配する法人その他の団体をいい、オーナーが団体に所属する場合には当該団体をも含むものとします。
(4) 「オーナー発信情報」とは、オーナーが本サービスにおいて発信する、文章、画像、音声及び動画等の情報をいいます。
(5) 「申込者」とは、本サービスにおいてfan.Salonの、オーナーとしての利用者申込みをする者をいいます。
(6) 「有効期間」とは、第6条(利用者登録)で定めるとおり、オーナーが本サービスを利用することができる期間をいいます。
(7) 「各種SNS」とは、LINE株式会社が提供するLINEやGoogle,Inc.が運営するYouTube等のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)のうち、当社が本サービスの提供媒体として選択し使用するものをいいます。
(8) 「配信情報」とは、当社が本サービスにおいて配信する文章、画像、音声及び動画等をいいます。
(9) 「オーナー配信情報」とは、オーナー発信情報の他に、オーナーが本サービスにおいて会員に対し配信する文章、画像、音声及び動画等をいいます。

第2章 利用者登録とオーナーの責務等

第6条 利用者登録

1. 本サービスの利用を希望するオーナーは、本約款に同意した後、当社所定の登録方法に従い本サービスへの仮登録を行うものとします。申込者の仮登録申請後、当社は審査を行い、審査後に申込者に対して利用料率並びに初期費用、追加開発費用及び毎月の固定費についてお見積を提示します。申込者が当該お見積りに合意して本登録を完了させた時、本サービスに関する利用契約(以下「本利用契約」といいます)が成立するものとします。
オーナーは、以下の場合に利用者登録を承諾しないことがありますが、承諾しなかった場合の判断の理由については一切申込者に開示しません。また、申込者は、判断の結果に対して異議を述べることはできません。
(1) 申込者が実在しない場合
(2) 申込者が届け出ている電話、ファクス、電子メール、住所等の連絡先に連絡がとれない場合
(3) 申込者が届け出ている情報に虚偽又はこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明した場合
(4) 申込者が約款違反等により当社が運営するサービス等(本サービス及び各個別サービスを含みますが、これに限られません)の利用を停止されたことがある場合等、当社が利用者登録資格を満たしていないと判断した場合
(5) 業務の遂行上又は技術上支障がある場合
(6) その他当社が不適当と認めた場合

2.前項において、当社は、申込者の仮登録申請後、申込者に対しサロンのオープン予定日をお知らせします。ただし、オープン予定日は追加開発の進捗度や決済代行事業者の都合等により変更になること場合があり、このことを申込者はあらかじめ承諾した上で本登録を行うものとします。

3. オーナーについての本サービスの有効期間は、前項の登録完了時から起算して、12か月間とします。ただし、期間満了となる30日前までに、甲または乙より本利用契約の変更または解約の申入れがなされない場合は、同一の条件にてさらに満12ヶ月自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。ただし、その更新の期限までにオーナーが退会し、又は当社とオーナーの間で本利用契約が解除された場合は、その退会し、又は解除がなされた日までとします。

4.オーナーは、申込者に対し、オーナーの氏名(法人である場合は法人名)を登録前に知らせるものとし、申込者はオーナーを確認した上で登録を行うものとします。申込者からの申し込みがった場合、当社は申込者がオーナーを確認したものとみなして登録を行います。

5. 未成年者の申込者は、保護者の同意を得て本サービスの申込みを行うものとします。

第7条 利用登録の内容変更、停止、削除

オーナーは、当社に届け出た内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。オーナーが、前項の届出をするまでの間又は前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。 第24条に定める場合において、当社はオーナーへの通知なく、オーナー権限の停止及びオーナーの利用者登録内容の削除を行うことができます。

第8条 オーナーの責務等

オーナーは、以下の点を承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。
(1) 本約款を遵守すること
(2) 本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続がある場合には、当該手続に従うこと
(3) 本サービスの運用に支障が生じるおそれがある事故の発生を知ったときには、当該障害の概要を遅延なく当社に通知し、対応を協議すること
(4) すべてのコンテンツ(記事、写真、情報、データ、文書、ソフトウェア、音楽、音声、画像、映像、文字などを含む。以下同じ)は、
たとえそのコンテンツの内容が公知もしくは周知であり、又はオーナーが個人的に取得したものであっても、そのコンテンツの内容に関する権利は、それらを最初に作成した人又は最初に作成した人から正当にその権利の譲渡や許諾を受けた人に帰属すること
(5) オーナーがコンテンツを利用する際は、内容の信頼性、正確性、完成度、有用性(有益性)などについて自身で判断し、自身の責任とリスク負担のもとで行うこと
(6) オーナーは、自らが本サービスに発信したオーナー配信情報の保管が必要な場合は、自己の責任で別途保管すること
(7) オーナーは、登録したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負うとともに、アカウント情報を第三者等に利用させ、質入・貸与・譲渡し、その他形態を問わず、処分することができないこと。本サービス利用上の過誤その他、アカウント情報の不十分な管理によるアカウント情報の漏洩及びそれによる第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はオーナー自身が負うものとし、当社は一切責任を負わず、また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、オーナーがその損害を賠償する責任を負うこと
(8) オーナーは、居住している国から技術的な情報を他国に向けて送信(発信)する場合には、技術輸出に関する諸法令を遵守すること

第9条 禁止事項

オーナーは、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
(1) 当社の書面による事前の承諾なしに、本約款に基づく地位、権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、又は担保にする行為
(2) 本サービスにより得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為並びに本サービスにより得た情報をサロン会員以外に漏洩する行為
(3) 反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
(4) 会員又は他のオーナーの情報収集目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
(5) 事実に反する情報を会員又は他のオーナーに流布する行為
(6) 会員又は他のオーナーによる本サービスの利用を妨害する行為
(7) 各種SNSの定める規約等に反する行為
(8) 配信情報の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為(複製、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、レンタル、上映又は放送する行為がこれに該当しますが、これに限られるものではありません。)
(9) 配信情報に施された技術的保護手段を回避する行為
(10) 援助交際・売春・買春等を勧誘・誘発・助長する行為、又は隠語全般含め曖昧な表現をして、それらを勧誘・誘発・助長するような投稿行為
(11) 出会いや交際等を目的とする行為
(12) 児童ポルノの頒布又は児童虐待を誘引するおそれのある行為
(13) 当社もしくは他者の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
(14) 当社、他社、他のオーナー、会員及び第三者を差別、誹謗中傷、荒らし行為、名誉もしくは信用を毀損などコミュニティの秩序を大きく乱す行為
(15) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(16) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為
(17) 宗教活動、団体への勧誘行為
(18) 詐欺等の犯罪に結びつく行為又は犯罪行為に関連する行為
(19) わいせつ画像など他者に不快感を与えるコンテンツを送信又は表示する行為
(20) 他のオーナー、会員、当社又は第三者の著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(21) 差別に繋がる民族、宗教、人種、性別又は年齢等に関する表現行為
(22) 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用又は脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
(23) オーナー資格の売買、その他類似行為
(24) 本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
(25) 当社の許諾を得ずに自己又は第三者の商品やサービスの広告・宣伝・誘導を目的とする行為、又はその他スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
(26) 他のオーナー、会員、当社又は第三者に不利益を与える行為
(27) 法令、本約款もしくは公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為又は他者もしくは当社に不利益を与える行為
(28) 自己又は他者の個人情報を開示する行為
(29) 当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービス、及び本サービスから得た情報を再頒布、貸与又は販売する行為
(30) 本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、又はそれを他者へ伝達する行為
(31) 本サービスを通じて取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供する行為
(32) 当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
(33) 本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
(34) コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用し、もしくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
(35) 本サービス又は本サービス上で使用されているソフトウエアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
(36) 当社及びオーナーが関与する公開前のプロジェクトの内容を第三者に口外する行為
(37) 本サービスの他、当社の運営するサービスを妨害する行為
(38) 前各号に定める行為を助長する行為及び前各号に定める行為と疑われる行為
(39) その他当社が不適当と判断する行為

第3章 知的財産権等

第10条 当社の知的財産権等

1. 本サービスを通じて配信された、又は当社が配信する広告等に掲載された、情報・データ、データベース等の情報・データの集合体(以下「データ等」といいます)の著作権(本サービス及び本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアに関する著作権 を含みます)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ドメイン・ネーム及びその他の知的財産権ならびにこれらの出願又は登録に関する権利等の知的財産権その他一切の権利(以下「知的財産権等」といいます)は、当社又は本サービスに当該データ等を提供している提携先を含む正当な権利を有する者に帰属します。

2. 本サービスの配信情報またはこれに関連するドキュメント(以下、本件システム等)にかかる著作権、特許権、実用新案権等の知的財産権は当社に帰属します。

3. オーナーは、当社、提携先又は広告主から事前の文書による承諾を受けた場合を除いては、本サービスもしくはソフトウェア又はそれらに包含される内容(全部又は一部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用しないことに同意するものとします。

4.オーナーが前項に違反した場合には、データ等及びそれらを複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用した 物の利用(使用)を当社が差し止める権利ならびに当該行為によってオーナーが得た利益相当額を当社が請求することができる権利を有することを、オーナーはあらかじめ承諾するものとします。

5. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

第11条 オーナー配信情報の取扱い

1. オーナーは、オーナー配信情報が第三者の知的財産権等を侵害していないことを保証するものとします。

2. オーナーが本サービスを通じてアップロードし掲載するオーナー配信情報の知的財産権に関しては、オーナー又はオーナーに利用を許諾した第三者に帰属するものとします。

第12条(秘密保持)

1.当社及びオーナーは、本利用契約に伴い相手方より提供を受けまたは知り得た技術上、営業上、またはその他の業務上の情報(媒体を問わないものとし、以下「秘密情報」という。)を、事前に相方から書面による承諾を受けることなく第三者に開示または漏洩してはなりません。ただし、次の各号の何れか一つに該当する情報についてはこの限りではありません。
(1) 相手方から提供を受けたとき、既に公知であった情報
(2) 相手方から提供を受けた後、自己の責めによることなく公知となった情報
(3) 秘密保持義務を負うことなく、既に保有している情報
(4) 相手方から提供を受けた後、秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
(5) 相手方から提供を受けた情報によらず、独自に開発した情報

2. 秘密情報の提供を受けた当社またはオーナーは、当該秘密情報の管理に必要な措置を講ずるものとします。

3. 当社及びオーナーは、相手方より提供を受けた秘密情報を本サービスの範囲内でのみ使用するものとし、当該秘密情報の複製または改変が必要なときには、事前に相手方から書面による承諾を受けるものとします。ただし、業務上必要なバックアップについては、この限りではないものとします。

4. 当社及びオーナーは、秘密情報を、本サービス運用のために知る必要のある各自の役員及び従業員に限り開示するものとし、本利用契約に基づき甲・乙が負担する秘密保持義務と同等の義務を、秘密情報の開示を受けた当該役員及び従業員に退職後も含め課すものとします

5. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

第4章 本サービスの内容

第13条 オーナーが提供できるコンテンツ

オーナーは本サービスにおいて以下の内容を提供する事ができるものとします。
(1) オーナーを含む会員同士がコミュニケーションできるチャットルーム
(2) 動画の配信
(3) ライブ配信
(4) 写真投稿
(5) 商品の販売
(6) その他本当社が認めた、情報やコンテンツ等の提供

第14条 コンテンツの保証

当社は、前条で提供可能としているコンテンツの提供について、そのすべてを保証するものではありません。また、当社は、当社の裁量によって以下の各号に掲げる措置を行うことができます。
(1) チャットルームの作成、削除、投稿記事の削除、投稿写真の削除、閲覧制限
(2) 動画の配信頻度及び配信時間の変更並びに配信動画の削除
(3) ライブ配信の開催、延期、中止
(4) 写真の削除、閲覧制限
(5) 無料、又は有料による商品販売の延期、中止、仕様変更等
(6) その他本サービスで提供される一切のコンテンツの変更、中止

第5章 本サービスの利用料金及び解約等

第15条 利用料金

1. 当社がオーナーに対し本サービスの初期設定を行う場合、その初期設定費用は原則として無料とします。ただし、利用者登録時に提示したお見積りに、初期設定費用及び追加開発費用(運用上生じた不具合に対処する修正費用を除く。以下本条において同じ)のいずれか若しくは両方が含まれている場合、オーナーは当該費用をクレジットカード又は請求書に基づく銀行振込みにより支払うものとします。この場合において、オーナーがクレジットカードにより当該費用を支払う場合は、本登録時に支払うものとし、請求書に基づく銀行振込みにより当該費用を支払う場合は、オーナーによるオンラインサロンのサービス提供開始日までに支払うものとします。

2.本サービスの利用期間中、その利用料金として、オーナーは当社に対し、本サービスの売上の中から、別紙に定める利用手数料率を乗じて算出した金額を支払います。手数料の支払い期間はオーナーごとに定めるものとします。また、オーナーへの入金日及び入金額については、登録したメールアドレスに対して送られるメール、又はオーナーの管理画面から確認することができます。

3. 前項における利用料金の支払いについては、次の各号に掲げる場合に応じ、それぞれの号に記載された支払方法が採用されます。
(1)システムの都合上オーナーの売上げを、当社が一時的にお預かりする場合、当社はオーナーに対し売上から利用料金その他本条に定める費用を差し引いた金額を、毎月ごとに当社の指定する方法で支払います。ただし、支払手数料はオーナーが負担するものとします。なお、集計期間は最長1か月間とします。
(2)前号に該当しない場合、オーナーは、売上に応じた利用料金を、別紙に定める支払日までに別紙に定める方法で支払います。この場合の支払手数料はオーナーが負担します。

4. 本サービスの利用期間中、利用手数料率が変更される可能性があることをオーナーはあらかじめ了承するものとします。

5. 本サービスの保守費用及びサーバー費用、回線費用等は原則として当社が負担します。ただし、利用者登録時に当社から提示したお見積りに固定費が記載されている場合、オーナーはその固定費を、クレジットカードによる決済により毎月支払うものとします。固定費の支払日については、本登録した日に最初の決済を行い、以降は毎月本登録した日と同日か、同日が存在しないなどの理由で決済ができない場合は、決済代行事業者の選定した代替日に決済するものとします。また、毎月において支払う固定費が下がる場合には、事前に当社からオーナーに通知するものとします。

6. 前項の固定費について、本登録した日に1回目の決済を行ったあと、サロンがオープンするまでに1カ月以上の期間が空く場合、当社は2回目に固定費を支払う日をオーナーに通知するものとします。

7. 当社は、前各項に規定する内容以外に、オーナーに対し個別の対応が必要になる場合、オーナーに対して見積もりを提示し、当社及びオーナーは協議を行うものとします。協議の結果、当該見積りについて合意に至った場合、オーナーは当社に対して当該見積もりに基づく費用を、当社の指定する日までに支払うものとします。

8. オーナーのクレジットカード決済について、当社は決済に係る取扱いを決済代行事業者に委託しているため、当社に起因しない決済に関する不具合等について一切の責任を負いません。

第16条 解約

1. オーナーは、当社所定の方法により解約手続きを行うことで、本サービスの解約ができます。また、本利用契約の解約の手続が完了した時点より、月の途中で解約がなされた場合であってもすべてのサービスを受けることが出来なくなりますが、この場合においても利用料金の返金は行わず、利用料金の日割清算は行わないものとします。解約後も、本サービス利用期間中におけるオーナーの売上で未払いのものがある場合、当社は、第15条に従い利用料金を引いた金額をオーナーに支払うものとします。

2. オーナーが個人である場合、オーナーの資格は、本人のみ有効なものとします。当社はオーナーの死亡を知り得た時点を以って、前項の手続きがあったものとして取り扱います。

3. オーナーによる個人認証情報の紛失、その他オーナーに帰すべき原因により、退会ができない場合であっても、当社は退会のために対応する義務はないものとします。

第17条 返金

当社は、オーナーが支払ったオンラインサービスの利用料金については返金を行わないものとします。

第18条 利用停止

1. オーナーが、本約款に違反する行為があったときには、当社は本サービスの全部又は一部の利用及び提供制限を行う場合や、本利用契約を解約する場合があります。当該事由により解約となった場合、解約日の属する月までの利用料金が発生するものとし、当社からは一切の返金が行われないものとします。

2. 当社は、当社の権限により本サービスで提供されていたサービスの一部又は全部の利用及び提供制限を行う場合があります。オーナーであることがこれらの措置に影響を及ぼすものではなく、本利用契約は、これら当社によるサービスの提供制限を取り払うことを意味するものではありません。当社によるサービスの利用制限を理由に、当社からは一切の返金が行われないものとします。

3. 利用料金の支払いがない場合には、運営事務局は当該オーナーへの通知をすることなく、本サービスの提供を停止することができるものとします。

4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為及び当社がオーナーに対し対応しなかったことによりオーナー及び会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第19条 オーナー資格の失効

オーナーにおいて、以下の事由が生じた場合、オーナー資格は失効するものとし、当該オーナーは本サービスの全部が利用できなくなります。
(1) 更新時において、オーナーが登録したクレジットカードによる決済ができず自動更新ができない場合
(2) 更新時において、オーナーが登録した銀行口座による自動引き落としができず自動更新ができない場合
(3) 初期設定費用や追加開発費用の請求に基づく支払いが確認できない場合
(4) 第25条(約款違反行為等に対する措置)に定める場合

第20条 設備等

1. オーナーは、本サービスを利用するために必要な設備(コンピュータ、通信機器、ソフトウェア、高速インターネットへの接続環境など)を、自己の費用と責任で準備するものとします。

2. オーナーは、オーナーが準備した設備が当社の示す利用環境に適合していない場合、本サービスの利用ができない場合があることを了承します。また、オーナーは、利用環境での利用にもかかわらず、オーナー固有の利用環境、コンピュータの設定等によっては本サービスの利用ができない場合があることを了承するものとします。

第21条 オーナーへのサポート

1. 本サービスに関するオーナーからのお問い合わせは、当社のお問い合わせページを通じて受け付けます。

2. 前項における本サービス及び個別サービスについてのお問い合わせは、当社が委託する提携先が対応する場合があります。

3. 本サービスに関して、会員からのお問い合わせは、オーナーが対応するものとし、当社は会員からのお問い合わせについて対応しないものとします。

4. 個人認証情報の問い合わせならびに変更及び退会の操作依頼には、個人情報保護の観点から一切対応いたしません。 当社はパスワードを暗号化して管理しているため、オーナー及びその会員からパスワードの問い合わせがあってもお答えできません。

第22条 本サービスの利用に関する制約

1. 当社は、必要に応じてオーナーの本サービスの利用に関する諸規定を作成し利用の制約をする権利を保有しています。

2. オーナーは、第16条(解約)第18条(利用停止)又は第19条(オーナー資格の失効)により本利用契約が解約された場合には、再度本サービスを利用する場合であっても、従前のサービスの権利を引き継ぐことはできません。

3. オーナーは、本サービスの提供に際して必要な、電子メールによる通知サービスを含む、本サービスの全部又は一部の提供を受けないことを選択することはできません。

第6章 本約款の変更、及び本サービスの変更等

第23条 オーナーへの通知

1.当社からオーナーへの通知は、電子メールや各種SNSなど、当社が適当と判断した方法により行います。

2. 前項の規定に基づき、当社からオーナーへの通知を電子メールや各種SNSで行う場合には、電子メール等の送信がなされた時点から効力を生じるものとします。

3. オーナーに対する通知に際し、電子メールの未配信、文字化け、同一電子メールの複数回配信等が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。

4. オーナーは、当社からオーナーへの通知を随時確認する義務を負うものとし、オーナーが当該確認を怠ったことにより発生したオーナーの損害に関して当社は一切責任を負いません。

第24条 本約款の変更

1. 当社は、自らが必要と判断した場合、オーナーの了承を得ることなく、随時本約款を追加、変更又は削除(以下、本条において「変更」といいます)することがあり、オーナーは、当社が本約款を随時変更すること及び本サービスの利用条件等が変更後の本約款によることを承諾します。

2. 当社は、前項の変更を行う場合には、変更後の本約款の内容を、第23条(オーナーへの通知)の規定に基づき、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法によって、事前にオーナーに通知するものとします。
本約款の変更後の内容の告知は、当社が別途定める場合を除いて、オーナーに通知するものとし、当該通知が到達したとみなされた時点から変更の効力が生じるものとします。

第25条 約款違反行為等に対する措置

1. 当社は、オーナーが本約款に違反した場合もしくはそのおそれのある場合、又はオーナーによる本サービスの利用に関し第三者から当社にクレーム・請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合、オーナーに対しその調査の協力(裁判外紛争解決手続を含みます)を要求することができ、オーナーはこれに協力するものとします。また、オーナーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、オーナーへの事前の通知又は催告を要することなく本サービス又は個別サービスの利用を停止すること(本利用契約を解約すること)、又は必要な措置を講じることができるものとします。

(1) オーナーが本約款に定められている事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(2) オーナーによる本サービス又は個別サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、かつ当社が必要と認めた場合
(3) 電話、FAX、電子メール等による連絡がとれない場合(定期的なメール配信において、当社のメールサーバへ、受信メールサーバエラーやあて先不明などのエラー通知が一定回数以上届いた場合を含む)
(4) オーナー宛に発送した郵便物が当社に返送された場合
(5) オーナーが法令等の違反により刑事処分等を受けた場合
(6) 支払停止又は支払不能となった場合
(7) 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てがあったとき、又は公租公課の滞納処分を受けた場合
(8) 破産、民事再生開始、会社更生開始もしくは特別清算開始の申立てがあったとき、又は信用状態に重大な不安が生じた場合
(9) 監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
(10) 解散、減資、事業の全部又は重要な一部の譲渡等の決議をした場合
(11) 第9条(禁止事項)に違反した場合、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(12) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(13) 前号のほか本約款に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
(14) 第三者から当社にクレーム・請求等があったことについて、当社から調査の協力要請をした後、14日以内にこれに応じないとき
(15) その他、当社が、自己の裁量による本利用契約の解約を希望する場合

2. 当社によるオーナーに対する利用停止措置(本利用契約の解約)に関する質問・苦情は一切受け付けません。

3. 本利用契約が解約された場合、オーナーは期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務(利用料金の未払いを含みます)の一切を一括して履行するものとします。

4. オーナーが第9条(禁止事項)に違反し、又は本条第1項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、本利用契約の解約の有無にかかわらず、当該オーナーは当社に対して、被った損害を賠償しなければなりません。

5. 当社が本利用契約を解約したことによりオーナー及びその利用者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

第26条 本サービスの停止、変更、終了

1.当社は、当社の都合により、又はLINE等の各種SNSの仕様変更に伴い本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。また、本サービスは頻繁にバージョンアップを繰り返すことがあり、それによってサービス仕様がオーナーの利用開始時と異なってくる可能性があることを、オーナーはあらかじめ了承するものとします。なお、当社が本サービスを停止、変更又は終了(以下「停止等」といいます。)する場合、オーナーに対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、次のような緊急の場合には、事前に通知ができないこともありますのであらかじめご了承ください。
(1) 本サービス、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生したとき
(2) 本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、又は困難であると当社が判断したとき
(3) データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、オーナー、その会員及び第三者等が著しい損害を受ける可能性を当社が認知したとき
(4) 電気通信事業者又は国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービス、その他の公 共サービスの提供が停止されることで、本サービスの提供が困難になったとき
(5) 地震・津波・台風・落雷その他の天災地変、戦争、内乱、法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合、又はそのおそれがあるとき
(6) その他、当社が本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合

2. 当社はオーナー、その会員及び第三者からの緊急停止要請に関して原則としてこれを受け付けません。

3. 第1項に基づき本サービス又は個別サービスの内容が変更、停止又は終了された場合、当社は、これに起因して生じたオーナー又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

4. 当社が本サービスを停止すること、ならびに停止できなかったことによってオーナー、その会員及び第三者が損害を被った場合も、当社は一切の賠償責任を負いません。

第7章 一般条項

第27条 当社による譲渡

当社は、本サービス上での事前通知をもって、オーナーの特段の承諾を得ることなく、本約款及び各個別サービス規約上の地位を第三者に譲渡することができるものとし、本約款に規定する権利を第三者に譲渡し、また、義務を第三者に引き受けさせることができるものとします。

第28条 免責及び損害賠償

1. 当社は、本サービスの利用に起因し、又はこれに関連して発生したオーナー、会員及びその他第三者の損害(オーナー、会員及び他者との間で生じたトラブルに起因する損害も含みます)、及び本サービスを利用できなかったことにより発生したオーナー、会員及びその他第三者の損害(本条において、以下に具体的に定める損害を含み、これらに限られません)に対し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務も一切負わないものとします。

2. 当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、本約款の定めに従って当社が行った行為の結果について、オーナー及びその他第三者に対して、その原因のいかんを問わず、いかなる責任も負担しないものとします。

3. オーナーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、オーナーは自己の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。オーナーは、当社に対し、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含むあらゆる費用及び賠償を賠償するものとします。

4. 会員間で紛争が生じた場合には、当事者間においてこれを解決するものとし、当社はかかる紛争について一切の責任を負いません。

5. 当社は、本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電など、及び通信回線の異常など当社の予測を超えた不可抗力について、いかなる責任も負いません。

6. システムの障害などにより個人認証情報、個人情報その他のオーナーに関するデータ等が消失又は紛失することがあります。このような事態の発生によりオーナーに関するデータ等が 消失又は紛失した場合であっても、当社は、自らに故意又は重大な過失がある場合を除いて、これにより発生した損害につき一切責任を負いません。

7. オーナーが本サービスにおいて登録した個人情報などの内容に不備があった場合、その不備が原因でオーナーに不利益が発生した場合の責任は、当該オーナーにあるものとします。

8. オーナーは、自己の個人情報を利用して本サービス上でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を自己が行ったか否かを問わず、一切の責任を負うものとし、当社は、オーナーの個人情報が他者に使用されたことによってオーナー又は第三者が被る損害について、当該オーナーの故意過失の有無にかかわらず一切責任を負わないものとします。

9. 当社は、本サービスの変更等に伴ってオーナーが負担した一切の費用(電話代、プロバイダーとの契約等に基づく費用をいいますが、それに限りません)について支払いの義務を負わないものとします。

10. 当社は、オーナー及び第三者に対して、プログラムのインストール作業に伴う不具合など、本サービスを利用するにあたり発生し得る不具合について一 切責任を負わないものとします。また、本サービスは当社がオーナー及び会員に対して本サービスを提供する時点において当社にとって提供可能な内容のものとし、オーナーは、当社が本サービスについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことをあらかじめ了承するものとします。したがって、当社は、オーナーが本サービスを利用することにより得た情報など(コンピュータプログラムも含みます)について、その完全性、正確性、適用性、有用性などに関して、いかなる責任も負いません。

11. 当社は、本サービスを運営する上で必要となる各種SNS等に不具合等が発生し、本サービスの義務の履行が妨げられた場合について、一切の責任を負いません。

12. 本サービスのコンテンツより得た情報を、オーナーご自身の判断と責任において利用するものとします。本サービスを通じて提供されている情報の正確性、有用性等については一切責任を負うものではありません。当該情報などに基づいて被ったとされるいかなる損害についても当社及び提携先は一切責任を負いません。
(1)配信情報、オーナー配信情報及びコンテンツの内容を含む、本サービスで提供される全ての情報(本サービスから提供される情報及び本サービス上に表示される第三者が管理又は運営するリンク先に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、信頼性、安全性、合法性、道徳性、最新性
(2)オーナー間のやりとりに関する一切の事項
(3)各種SNS上に掲載されている事項
(4)本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと
(5)本サービス上におけるオーナー発信情報及び配信コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと
(6)本サービス及び各サロンの存続又は同一性が維持されること

13. 当社は、配信情報及びオーナー配信情報は、閲覧制限をかけることができ、オーナーはコンテンツに閲覧制限がかけられることがあることをあらかじめ承諾し、これに異議を唱えないものとします。

14. オーナーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。

15. 本サービスのサイトからは他のウェブサイトなどへリンクをしている場合があります。移動した先のホームページは当社が管理運営するものでない場合、本サービス外のサイトやリソースの利用可能性については責任を有しておりません。また、当該サイトやリソースに包含され、又は当該サイトやリソース上で利用が可能となっている情報、広告、商品、役務などについては一切責任を負うものではありません。したがって、当社には、それらの情報、広告、商品、サービスなどに起因又は関連して生じた一切の損害(間接的であると直接的であるとを問いません)について賠償する責任はありません。

16. オーナーによる本サービスの利用に伴い、当社の債務不履行又は不法行為に基づきオーナーに損害が発生した場合、当社はオーナーに対し、当該債務不履行又は不法行為が生じた月において、当該オーナーに生じる利用料金の直近一ヶ月分の金額を上限として、損害賠償責任を負います。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

17. 本条の一部の効力が関連法令により無効とされた場合も、その他の条項についてはなお効力を有するものとします。

18. 本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により本約款に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、オーナーの被った通常かつ直接の損害に限り賠償をする責任を負担します。

第29条 損害賠償

オーナーの行為(オーナーの行為が原因で生じたクレーム等を含みます。)に起因して当社に損害が発生した場合、当社はオーナーに対し、当該損害の全額(当社が負担する弁護士費用を含みます。)を賠償請求できるものとします。

第30条 個人情報の取扱い

1. 当社は、申込者及びオーナーが本サービスを利用する際に当社に対して提供する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」の規定に則り、取扱うものとします。なお、本条において個人情報とは、「個人情報保護に関する法律」に定められる個人情報をいいます。

2. オーナーが本サービスから退会した場合、又は当社がオーナーの本サービスの利用を停止した場合には、当社はオーナーが登録した個人情報を、オーナーの許諾なく消去できるものとします。 当社は、本サービスの保守や改良等の必要が生じた場合には、オーナーが提供する個人情報、オーナー配信情報につき、サービスの保守や改良等に必要な範囲で複製等を行えるものとします。

3. 当社は、オーナーが提供する個人情報、オーナー配信情報につき、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
(1)本サービスの提供を行う目的
(2)オーナーが行う申込者の入会審査に関する手続に協力する目的

4. 申込者及びオーナーは、当社が個人情報のうち前項に定める目的に必要な範囲の情報を、当社が指定する第三者に対し提供することに同意するものとします。

5. 会員が当社を介することなく、オーナーに対し、直接自己の個人情報を提供する場合、当社はそれによって生じた紛争等には一切関知しないものとし、会員に対し何等の責任を負わないものとします。

6. 当社は、本サービスの広告及び本サービスにより派生する商品化及び役務化(書籍化等の二次利用を含むがこれに限りません。)の目的のために、オーナー配信情報を無償で利用(複製・複写・改変・第三者へのサブライセンスその他あらゆる利用を含みます。)できるものとし、オーナーは、これを当社及びオーナーに対して、永続的かつ取消不能のものとして許諾するものとします。ただし、オーナー配信情報のうち個人を特定することのできる情報やオーナーが限定公開の意図を明示して投稿した情報を利用する場合、当社及びオーナーは、当該情報を投稿したオーナーの事前の承諾を得るものとします。

7. オーナーは、前項によるオーナー配信情報の利用について、当社に対し著作者人格権を行使しないものとします。

第31条 オーナー投稿情報の監視

当社は、オーナー及び会員に本サービスを快適にご利用いただくため、当社自ら又は第三者に委託して、会員投稿情報を監視することとし、オーナーはこれに同意するものとします。ただし、当社は監視義務を負うものではありません。

第32条 権利義務の譲渡禁止

1. オーナーは、本約款に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとします。

2. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

第33条 分離可能性

1. 本約款のいずれかの規定がオーナーとの本利用契約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該オーナーとの契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本約款の他の規定の効力には影響しないものとします。

2. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

第34条 協議解決

1. 当社及びオーナーは、本約款に定めのない事項又は本約款の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

第35条 準拠法と合意管轄

1. 当社とオーナーとの間で、本約款に基づく又はこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本約款に関する準拠法は、日本法とします。

2. 本条は、本利用契約の終了後も引き続き有効に存続します。

以上

改定日 2021年4月20日
制定日 2020年8月1日